Exploration des stratégies d’empowerment au travail d’infirmières d’une région isolée du Québec

L’épuisement professionnel est un problème majeur de santé au travail chez les infirmières. Certains facteurs dans l’environnement du travail, notamment la lourdeur soutenue de la tâche et le peu de pouvoir des infirmières au travail sont reconnus comme contribuant au problème. Dans cette perspective, plusieurs écrits scientifiques suggèrent que l’empowerment au travail représenterait une stratégie pertinente face à la détresse psychologique. Toutefois, peu d'études se sont intéressées à la perception des infirmières quant aux stratégies y étant les plus favorables et encore moins dans des régions où le volume de professionnels de santé est assez réduit. Cet article présente une recherche qualitative ayant pour but d’explorer les stratégies d’empowerment au travail des infirmières, selon leur perspective.

Le devis d’évaluation constructiviste a été retenu pour guider cette recherche à laquelle dix infirmières reconnues par leurs supérieurs et leurs pairs pour leurs manifestations d’empowerment au travail ont participé. La collecte des données s’est déroulée en trois phases, soit un groupe de discussion, six entrevues individuelles et une seconde entrevue de groupe. Les thèmes identifiés en tant que facteurs d’influence de l’empowerment au travail s’inscrivent dans trois grandes catégories : les facteurs inhérents à la personne (confiance et autonomie), à la relation avec les autres (attitude au travail), et ceux inhérents à l’organisation (soutien, reconnaissance, accès aux opportunités d’apprentissage et formation). Ultimement, les résultats de la recherche pourraient contribuer aux stratégies d’attraction et de rétention des infirmières dans des milieux de soins en région éloignée.